Professionelle IT-Betreuung für kleine Unternehmen

Stabil. Sicher. Aktuell. Remote betreut.


Wartung | Sicherheit | Monitoring | Proaktive Betreuung

Was Ich Mache

Keine Unterbrechung im Arbeitsalltag - Ich kümmere mich um Ihre IT nach Feierabend.

Sind Ihre Sicherheitsupdates installiert? Ist Ihre Software aktuell?
Und erledigen Sie diese Arbeiten noch selbst – oft nach Feierabend?

Genau hier komme ich ins Spiel.
Ich arbeite dann, wenn Ihr Arbeitstag endet.
Meine IT-Betreuung erfolgt bewusst remote und ausserhalb Ihrer Geschäftszeiten, damit Ihr Tagesgeschäft nicht gestört wird.
Während Sie abschalten, übernehme ich die Wartung, Updates und Überwachung Ihrer Systeme.

Deshalb verzichte ich auf einen klassischen Sofort-Support während des Tages und konzentriere mich stattdessen ganz auf das, was wirklich zählt: 
dass Ihre Systeme zuverlässig, sicher und aktuell bleiben.

Sie erhalten auf jede Anfrage oder Meldung eine persönliche Rückmeldung innerhalb 24h (werktags), mit einer ersten Einschätzung und den nächsten Schritten. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer richtet sich nach Priorität, Umfang und Aufwand.

Das bringt Ruhe in Ihren IT-Alltag — planbar, im Hintergrund, ohne Überraschungen.

So können Sie sich tagsüber voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, mit der Gewissheit, dass Ihre IT im Hintergrund zuverlässig betreut wird. 

Stabil. Sicher. Aktuell. Remote betreut.

Was Ich anbiete

Services in der Übersicht

  • Proaktive Betreuung & Wartung
    Regelmässige Updates, Patching und Wartungsarbeiten, damit Ihre Systeme zuverlässig, aktuell und sicher bleiben. Persönliche Rückmeldung auf Anfragen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
  • Monitoring & Überwachung
    Überwachung von Verfügbarkeit,  Systemzuständen und relevanten Ereignissen, um Probleme frühzeitig zu erkennen.
  • IT Sicherheit
    Regelmässige Security Checks, Überprüfung von Schutzmechanismen sowie Hardening und Sicherheitsrichtlinien.
  • Aktives Backup Management
    Kontrolle von Backups und regelmässige Stichproben zur Sicherstellung der Wiederherstellbarkeit.
  • Systempflege & Optimierung
    Laufende Überprüfung, Pflege und Optimierung von Systemen, Konfigurationen und der bestehenden IT-Umgebung.
  • Microsoft 365 & Weitere
    Administration und Optimierung von Microsoft 365 und weiteren Cloud-Diensten – inklusive Benutzer, Berechtigungen und Konfigurationen.
  • Dokumentation
    Strukturierte System-, Konfigurations- und Prozessdokumentation für mehr Transparenz und eine nachvollziehbare IT-Umgebung.
  • IT-Beratung & Beschaffung
    Technische Beratung bei IT-Entscheidungen, Lizenzen, Hardware, Software und der Auswahl geeigneter Lösungen.
  • Reporting
    Regelmässige Berichte über durchgeführte Arbeiten, erkannte Auffälligkeiten und den Zustand Ihrer IT.

Wie Ich es anbiete

Service Pakete

Vergleichen Sie und wählen Sie das Betreuungslevel, das am besten zu Ihrer Systemlandschaft passt.

Alle Pakete sind auf proaktive Wartung und Betreuung ausgelegt – nicht auf klassischen Sofort-Support während der Geschäftszeiten. Bei Anfragen erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden an Werktagen eine persönliche Rückmeldung.

 

Services
  • Systempflege & Optimierung 
  • Proaktive Wartung
  • Monitoring
  • Windows & Antivirus Updates
  • Patch Compliance Kontrolle
  • Server & Client Updates
  • Backup Kontrolle & Stichproben
  • Firewall & Antivirus Checks
  • Aktives Backup Management
  • Security Hardening & Policies
  • Firmware Updates
  • Überwachung von Logs
  • Beschaffungsberatung
  • Prozessdokumentation & Optimierung
  • Systemdokumentation
  • Monatsbericht
  • Administrative Tasks
  • Reaktionszeit innerhalb von 24h

Essential

CHF

275

/m
bis 5 Nutzer/Geräte

Standard

CHF

500

/m
bis 10 Nutzer/Geräte

Advanced

CHF

950

/m
bis 15 Nutzer/Geräte

Werfen Sie gerne auch einen Blick auf unsere weiteren Dienstleistungen.
Falls Sie ein IT-Vorhaben planen, freue ich mich über Ihre Anfrage per Kontaktformular. Projekte werden separat offeriert.

Mit Vertrauen

Sicherheit & Datenschutz

  1. Verbindungen
    Alle Arbeiten erfolgen ausschliesslich über verschlüsselte Verbindungen   – je nach Einsatz über etablierte  Remote-Tools und VPN-Verbindungen. 
  2. Datenschutz
    Kundendaten werden bevorzugt auf Servern in der Schweiz gespeichert. Der Zugriff erfolgt remote, ortsunabhängig und stets über verschlüsselte Verbindungen, nach dem Minimalprinzip bei Zugriffsrechten. Ich richte mich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der DSGVO.
  3. Arbeitsgeräte
    Meine Arbeitsgeräte sind vollständig Verschlüsselt, aktuell gehalten und durch mehrstufige Sicherheitsmechanismen geschützt. Datenschutz, Vertraulichkeit und IT-Sicherheit sind fester Bestandteil meiner Prozesse.
Mit wem ich arbeite

Ausgewählte Kunden & Geschäftspartner

John M. — Author

"Great Job!"

Daniel A. — DevOps Engineer

"Ich durfte für ein Jahr mit Hanno zusammenarbeiten und habe ihn als sehr angenehme Persönlichkeit empfunden. Er war immer positiv gestimmt und seine Fröhlichkeit färbte ab. Es gab kein 'das wird nicht gehen', sondern fand immer einen Weg für die Umsetzung. Da man sich immer zweimal im Leben trifft, hoffe ich sehr, wieder einmal mit ihm zusammen arbeiten zu dürfen."

  • ● EFZ Informatiker
  • ● Eidg. Fachausweis Wirtschaftsinformatiker
  • ● 10+ Jahre Erfahrung Informatik
  • ● Erfahrung in internationalen Unternehmen
  • ● Fliessend Deutsch & Englisch

Wer bin ich

Über mich

Über zehn Jahre Erfahrung als System Administrator, Engineer & Supporter haben mich gelehrt, stets strukturiert, lösungsorientiert und effizient
zu arbeiten – damit IT zuverlässig funktioniert.

Dank meinem Diplom in Wirtschaftsinformatik verbinde ich technisches Know-how mit einem klaren Verständnis für Geschäftsprozesse und unternehmerische Anforderungen.
Mein Skillset +

IT & Systemadministration

Microsoft 365 Azure Microsoft Entra ID Active Directory Windows Server VMware / vSphere Nutanix DNS / DHCP Netzwerkadministration IT-Sicherheit Backup & Recovery Monitoring Exchange Online Jira / ServiceNow Confluence

Projekt & Dokumentation

Technische Dokumentation Knowledge Management Prozessoptimierung IT-Projektunterstützung Konzeption Recherche & Analyse Schulungs- & Anleitungsunterlagen

Weitere praktische Erfahrung

Fachübersetzung und Lokalisierung technischer Dokumentation (DE/EN) Screen-Recording & Bearbeitung für Anleitungen/Tutorials
Jetzt unverbindlich kontaktieren - Kostenlos!
Kontaktieren
Projekte

Temporäre IT-Unterstützung und Projektmitarbeit sowie Individuelle IT-Projekte und Optimierungen

Dokumentation

Technische Dokumentation und Systemdokumentation (inkl. Übersetzung DE/EN)

IT Standortbestimmung

Überblick über Systemzustand, Updates, Backups und grundlegende Sicherheitskonfiguration

IT-Beschaffung und Lösungen

Beratung bei Hard- und Softwareentscheidungen sowie Auswahl passender Lösungen.

Was sonst noch

Weitere Dienstleistungen auf Anfrage

Neben der laufenden IT-Betreuung unterstütze ich Unternehmen auch bei individuellen Projekten ausserhalb der Servicepakete.

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